Polarizace společnosti je pro píáristy zásadní výzva

Blog > Detail článku

13. 7. 2022

Rostoucí polarizace společnosti zásadně mění roli komunikátorů a nutí firmy zaujímat stanoviska i k citlivým společenským tématům. Tlak veřejnosti i stakeholderů vede k tomu, že značky častěji vystupují nad rámec svého byznysu a zapojují se do veřejné debaty, což s sebou nese reputační rizika i příležitosti.

Praxe ukazuje, že klíčová je konzistence, návaznost na firemní hodnoty a schopnost zvládnout balanc mezi autentickým postojem a očekáváními různých skupin publika.

O svoje zkušenosti se podělili ředitelé komunikace Patricie Šedivá z Pale Fire Capital, Dana Dvořáková z KKCG a Hany Farghali z O2.

Debatu jako obvykle zahájil Patrik Schober z agentury PRAM Consulting, který představil Global Communication Report. Podle tohoto dokumentu vytvořily pokračující politické konflikty a globální pandemie pro píáristy zcela novou realitu; PR nikdy nebylo složitější a polarizace společnosti se stává pro public relations hlavní výzvou.